Politique de Remboursement, Retour et Conditions de Vente

Nous appliquons une politique de retour de 10 jours, ce qui signifie que vous disposez de 10 jours après réception de votre article pour demander un retour pour les achats en ligne.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non utilisé et à l'état neuf avec les étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat. 

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@beanbagmontreal.ca. Veuillez noter que les retours devront être envoyés ou emporter à vos frais à l’adresse suivante : 4603 Rue D'Iberville, 100, Montréal, QC, H2H 2L9, CA.
Si votre retour est accepté. Les articles renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Nous vous informerons de l’approbation de votre remboursement après inspection de votre retour. En cas d'approbation, vous serez remboursé par le même moyen de paiement.

Veuillez noter que le traitement par UNIFORMES PERSONNALISÉS INC. et l'affichage par votre banque peuvent prendre du temps. Si 15 jours ouvrables passent sans nouvelle, contactez-nous à info@beanbagmontreal.ca.

IMPORTANT:

 Les frais de retour sont à votre charge.

 

Il est plus facile de régler dès questions avant qu'après l'achat, si vous avez des questions, n'hésitez pas à communiquer avec nous avant votre achat.

Tout les sacs de perles de polystyrène ne sont pas retournables, VENTE FINALE

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse info@beanbagmontreal.ca.

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions ou articles non retournables
Certains types d’articles ne peuvent pas être retournés, comme les sac de perles de polysterène, les produits sur mesure (tels que les commandes spéciales ou les articles personnalisés). N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation concernant un article spécifique. 

Malheureusement, nous n’acceptons pas les retours d’articles en promotion, liquidation ou de cartes-cadeaux.

Échanges: si vous pouvez pas venir au magasin.
Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez et, une fois le retour accepté, d’effectuer un achat séparé pour un nouvel article.

 

DIMENSION:  Les dimensions indiquées sur ce site pour certains Beanbags peuvent fluctuer en fonction de la manière dont elles sont prises.

 

L'offre duo n'est accessible qu'en magasin et n'est pas proposée en ligne.

-Noter qu'il peut y avoir une légère différence avec la couleur sur notre site et la housse que vous allez recevoir

-Commande spéciale doit être payée d'avance et est une vente finale, non remboursable.

-Toutes les commandes sont sujettes à l'autorisation de Uniformes Personnalisés inc. 

-Nos beanbags sont garantis 12 mois pour les coutures de  la housse extérieure, et 30 jours pour la housse intérieure avec facture originale.

-Toute marchandise abimée, décolorer , nettoyée ou lavée, imprimée ou brodée n'est pas retournable.

-Uniformes Personnalisés se réserve le droit d'annuler cette commande
en tout temps.

-Toute réclamation doit être faite dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. Nulle marchandise ne peut être retournée sans notre approbation écrite. La responsabilité du fourisseur ne dépassera en aucun cas la valeur de la marchandise retournée couverte par cette tacture.

-Cette marchandise demeure la propriété de Uniformes Parsonnalisés jusqu'au paiement final.

-Pour les beanbags extérieur et Beanbag piscine lire attentivement les instructions et conseils fournie sur ce site avant l'utilisation . Pour information supplémentaire écrire à info@beanbagmontreal.com